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SoundLink® Air digital music system

Verkauft von 2012–2014

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Diese Meldung wird angezeigt, wenn während des Softwareupdatevorgangs ein Problem auftritt. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie Folgendes:

Wenn das Produkt keine Verbindung zu Ihrem Wireless-Router für den Internetzugang herstellen kann:

Wenn Sie den Sicherheitsschlüssel zur Verbindung mit Ihrem Wireless-Router nicht kennen oder vergessen haben, versuchen Sie Folgendes:

Auf Ihrem Computer wird diese Meldung möglicherweise angezeigt, wenn ein Problem bei der Kommunikation mit dem Bose ® System auftritt, das über USB mit dem Computer verbunden ist. Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie Folgendes:

Versuchen Sie wie folgt, das Problem zu beheben:

Wenn das Produkt keine Verbindung zu Ihrem Wireless-Router für den Internetzugang herstellen kann:

Wenn Ihr Produkt zwar eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, aber kein starkes Signal empfangen kann oder die Verbindung zum Wireless-Router zufällig getrennt wird, versuchen Sie Folgendes:

Versuchen Sie wie folgt, das Problem zu beheben:

Wenn Sie Verzerrungen, Knistern, statische Aufladungen, Rauschen oder unerwartet schlechte Klangqualität Ihres Produkts feststellen:

Wenn Sie übermäßig tiefe Frequenzen von Ihrem Produkt hören, kann die Klangqualität dröhnend, dumpf oder schwer zu hören sein. Um die Basswiedergabe zu verringern und/oder die Höhenwiedergabe zu erhöhen, versuchen Sie Folgendes

Wenn Sie nicht genügend Niederfrequenzen von Ihrem Produkt hören, ist die Klangqualität möglicherweise dünn, schrill oder nicht satt. Versuchen Sie Folgendes, um die Basswiedergabe zu erhöhen oder die Höhenwiedergabe zu verringern:

Wenn das Video auf dem Fernseher oder Gerät, das Sie sich ansehen, nicht mit dem entsprechenden Ton übereinstimmt, den Sie von Ihrem Produkt hören, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Ihr Produkt ordnungsgemäß eingerichtet zu sein scheint, aber keinen Ton erzeugt, versuchen Sie Folgendes:

Wenn der Ton, der von Ihrem Produkt wiedergegeben wird, ein- und ausklingt, unregelmäßig wiedergegeben wird oder sich abgehackt anhört, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie Musik von einem AirPlay-Gerät auf einer Gruppe von AirPlay-Lautsprechern wiedergeben und zwischen den Lautsprechern eine Verzögerung zu hören ist, versuchen Sie Folgendes:

Wenn einer der Lautsprecher in Ihrem Produkt ein- und ausgeschaltet wird, eine geringe Lautstärke aufweist oder eine schlechte Klangqualität erzeugt, versuchen Sie Folgendes:

Wenn die Lautstärke Ihres Produkts schwach oder leiser als normal ist, versuchen Sie Folgendes: 

Wenn Sie ein Klicken, Surren, Vibrieren oder ein anderes ungewöhnliches Geräusch von Ihrem Produkt hören, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Ihre Bose ® Fernbedienung nicht oder nur manchmal die Funktionen Ihres Bose ® Produkts steuert, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie die Bose ® Fernbedienung nicht zur Steuerung von Wiedergabebefehlen (z. B. Wiedergabe/Pause und titel überspringen) in einer Mobiltelefon- oder Computer-Audioanwendung können Sie Folgendes anzeigen:

Wenn die Fernbedienung funktioniert, aber einige Tasten das System nicht wie erwartet steuern, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie die Tasten an Ihrem Produkt drücken, diese jedoch nicht reagieren oder Ihr Produkt nicht wie erwartet steuern, versuchen Sie Folgendes:

Wenn die Fernbedienung nicht aus der Entfernung oder in der Nähe des Systems funktioniert, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Ihr Produkt mit Strom versorgt zu werden scheint, sich aber nicht wie erwartet einschalten lässt:

Wenn die Akku-LED-Statusanzeige auf Ihrem Produkt immer einen niedrigen Ladezustand anzeigt, entweder beim Überprüfen des Akkustands oder beim Laden des Akkus, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Sie Ihr Produkt nicht einschalten können, während es vom Stromnetz getrennt ist und nur mit Akkustrom betrieben wird, versuchen Sie Folgendes: 

Wenn die Stromversorgung Ihres Produkts unterbrochen zu sein scheint oder es sich unerwartet ein- und ausschaltet, versuchen Sie Folgendes:

Wenn Ihr Bose ® Produkt nicht im AirPlay-Menü angezeigt wird, das AirPlay-Gerät sagt, dass Ihr Produkt nicht verfügbar ist oder das Gerät die AirPlay-Funktionen auf Ihrem Produkt nicht steuern kann, versuchen Sie Folgendes:

Wenn sich der Ladezustand des Akkus schneller als erwartet entlädt, versuchen Sie Folgendes: