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Zugehörige Fehlercodes: C3-SC3004
In der Bose Music App kann keine Lautsprechergruppe erstellt werden
Zugehörige Fehlercodes: C3-SC3004
Wenn Sie keine Lautsprechergruppe mit anderen Bos esmar tspeakers oder Soundbars erstellen können, oder wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, dass die Gruppierungsfunktion nicht unterstützt wird, versuchen Sie Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass die Software aller Bose ® Systeme auf dem neuesten Stand ist.
Überprüfen Sie die Softwareversion jedes Bose ® Systems. Wenn auf einem System nicht die neueste Version ausgeführt wird, aktualisieren Sie es. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der Software- oder Firmwareversion und Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.
Prüfen Sie, ob die Lautsprecher, die Sie gruppieren möchten, in der Bose App gesteuert werden können.
Für Gruppensprecher muss jeder Lautsprecher über Ihr Bose Konto verfügbar sein. Um zu prüfen, ob sie dies sind, versuchen Sie, jeden Lautsprecher über die App zu steuern (d. h. die Lautstärke des Lautsprechers anzupassen). Wenn die App keinen Lautsprecher anzeigt oder anzeigt, dass er nicht verfügbar ist, fügen Sie diesen Lautsprecher Ihrem Konto hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter EinrichtenIhres Produkts.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Starten Sie das Gerät neu, auf dem die Bose ® App ausgeführt wird.
Die Elektronik muss von Zeit zu Zeit neu gestartet werden, um kleinere Probleme zu beheben. Dies geschieht in der Regel durch die Stromversorgung des devic ecompletely und dann wieder einschalten.
Deinstallieren Sie die Bose ® App, und installieren Sie sie erneut.
Falls ein Problem mit dem eapp aufgetreten ist, deinstallieren Sie es von Ihrem Gerät, laden Sie es herunter, und versuchen Sie es dann erneut.
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