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Bose QuietComfort® 45 Headphones

Verkauft von 2021–2023

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Kein Strom

Wenn das Gerät an die Stromversorgung angeschlossen ist, aber anscheinend nicht mit Strom versorgt wird, versuchen Sie Folgendes:

Stellen Sie sicher, dass das Headset eingeschaltet ist.

Das Headset ist eingeschaltet, wenn sich der Netzschalter an der rechten Ohrmuschel in der mittleren Position befindet. Wenn der Akku ausreichend aufgeladen ist, leuchtet eine grüne LED direkt unter der Taste zum Absenken der Lautstärke. Suchen Sie die richtige Ohrmuschel unten.

Prüfen Sie, ob der Akku geladen ist.

Stellen Sie sicher, dass der Akku nicht leer ist. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der verbleibenden Akkuladung und Laden der Kopfhörer.

Suchen Sie nach verfügbaren Produkt-Updates und installieren Sie diese.

Besuchen Sie auf einem Computer die Website btu.bose.com , und befolgen Sie die Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Verwenden Sie ein USB-Ladegerät an der Steckdose, um Ihr Headset aufzuladen.

Die Spezifikationen des Ladegeräts variieren. B estellen Sie sicher, dass Sie eine UL/CE-zugelassene Charge mit einem Ampere verwenden. (Tipp: Ladegeräte mit einer höheren Stromstärke (z. B. USB  -Anschluss des Computers ) benötigen länger, um Ihr Headset zu veraufladen.)

Setzen Sie das Produkt zurück.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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