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QuietComfort® 20i Acoustic Noise Cancelling® headphones – Apple®-Geräte

Verkauft von 2015–2015

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Kein Strom

Wenn das Gerät an die Stromversorgung angeschlossen ist, aber anscheinend nicht mit Strom versorgt wird, versuchen Sie Folgendes:

Stellen Sie sicher, dass das Headset eingeschaltet ist.

Prüfen Sie, ob sich das Steuergerät in  der Stellung ein befindet, die durch die grüne Batterie-LED angezeigt wird. Es gibt einen spürbaren Unterschied in der Lautstärke und Klangqualität Wenn das Headset eingeschaltet ist

Überprüfen Sie, ob die Netz-/Akku-LED rot blinkt.

Die Betriebs-/Batterieanzeige blinkt rot, wenn sie  außerhalb des Betriebstemperaturbereichs liegt. Weitere Informationen zum Status der Produktbeleuchtung finden Sie unter Informationen zu LED-Statusanzeigen und -Informationen.

Prüfen Sie, ob der Akku geladen ist.

Stellen Sie sicher, dass der Akku nicht leer ist. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der verbleibenden Akkuladung und Laden der Kopfhörer.

Verwenden Sie ein USB-Ladegerät an der Steckdose, um Ihr Headset aufzuladen.

Die Spezifikationen des Ladegeräts variieren. B estellen Sie sicher, dass Sie eine UL/CE-zugelassene Charge mit einem Ampere verwenden. (Tipp: Ladegeräte mit einer höheren Stromstärke (z. B. USB  -Anschluss des Computers ) benötigen länger, um Ihr Headset zu veraufladen.)

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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