Kein Strom

Stellen Sie sicher, dass sich der Netzschalter (an der Unterseite des Headsets) in der Position ein befindet. Dies wird durch den sichtbaren grünen Bereich unter dem Schalter angezeigt.

Vergewissern Sie sich, dass der Akku nicht leer ist. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der verbleibenden Akkuladung und Aufladen Ihrer Kopfhörer.

Das im Lieferumfang des Headsets enthaltene Netzteil sowie das 12-Volt-Autoladegerät von Bose laden das Headset mit 1 A Strom auf. Andere USB-Ladegeräte und Computer-USB-Anschlüsse können nur mit 500 mA (mA) aufgeladen werden. Diese langsamere Aufladerate benötigt mehr Zeit, bis das Headset eine vollständige Aufladung erreicht hat, und liefert möglicherweise nicht genug Leistung, um eine vollständige Aufladung anzuzeigen (grüne LED). Es wird empfohlen, das von Bose bereitgestellte Ladegerät oder ein Ladegerät zu verwenden, das sicher 1 A (1 A oder 1.000 mA) oder Strom liefert.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten