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Kein Strom
Wenn Ihr Produkt an das Stromnetz angeschlossen ist, aber anscheinend nicht mit Strom versorgt wird, versuchen Sie Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass das Headset eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass sich der Netzschalter (an der Unterseite des Headsets) in der Position ein befindet. Dies wird durch den sichtbaren grünen Bereich unter dem Schalter angezeigt.
Prüfen Sie, ob der Akku geladen ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Akku nicht leer ist. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der verbleibenden Akkuladung und Aufladen Ihrer Kopfhörer.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Headset über ein Bose ® Netzteil oder eine USB-Stromquelle mit entsprechenden Spezifikationen aufladen.
Das im Lieferumfang des Headsets enthaltene Netzteil sowie das Bose 12-Volt-Autoladegerät laden das Headset mit 1 Ampere Strom auf. Andere USB-Ladegeräte und Computer-USB-Anschlüsse können nur bei 500 mA (mA) aufgeladen werden. Diese langsamere Ladegeschwindigkeit erfordert mehr Zeit, bis das Headset vollständig aufgeladen ist, und bietet möglicherweise nicht genügend Strom, um eine vollständige Ladung anzuzeigen (grüne LED). Es wird empfohlen, ein von Bose mitgeliefertes Ladegerät oder ein Ladegerät zu verwenden, das sicher 1 A (1 A oder 1000 mA) oder Strom liefert
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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