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Bluetooth-Gerät® funktioniert nicht aus der Ferne
Wenn die Bluetooth-Verbindung zwischen Ihrem Produkt und einem angeschlossenen Audiogerät nur in kurzer Reichweite Ihres Produkts zuverlässig ist, versuchen Sie Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Produkt innerhalb von 10 Metern (33 Fuß) vom Bluetooth-Gerät entfernt befindet.
Dieser Bereich kann durch Hindernisse (z. B. Wände, Türen, Geräte, drahtlose Geräte usw.) reduziert werden. Versuchen Sie, das Gerät und das Produkt näher zusammen zu bringen.
Vergewissern Sie sich, dass sich das angeschlossene Gerät in Reichweite befindet.
Das Headset kann getrennt werden, wenn die Reichweite vom Gerät zum Headset zu groß ist. Dies würde den Trennungston auslösen. Weitere Informationen zu den Tönen, die das Headset wiedergeben kann, finden Sie unter Die Töne Ihres Produkts verstehen.
Versuchen Sie, andere drahtlose Geräte in der Nähe zu trennen, die das Bluetooth-Signal stören könnten.
Einige drahtlose Geräte können Störungen bei einem Bluetooth-Signal verursachen.
Häufige Beispiele sind:
Häufige Beispiele sind:
- Router mit 2,4 GHz
- Kabelloses Telefon
- Kabellose Lautsprecheradapter
- Bewegungssensoren für die Heimsicherheit
- Leuchtstofflampen
- Mikrowellen
- kabellose Mäuse und Keyboards
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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