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Die LED des Schnittstellenmoduls leuchtet immer rot
Wenn die Anzeige am Systemschnittstellenmodul anzeigt, dass sich das System im Standby-Modus befindet (durch eine rote Anzeige gekennzeichnet) und sich nicht einschaltet (durch eine grüne Anzeige gekennzeichnet), versuchen Sie Folgendes:
Stellen Sie sicher, dass sich die Fernbedienung innerhalb der Reichweite des Systems befindet.
Die Reichweite der Fernbedienung beträgt 20 Fuß
Stellen Sie sicher, dass die richtige Taste gedrückt ist.
Achten Sie darauf, den ein-/Ausschalter zu drücken, um das System einzuschalten. Wenn eine Taste für die Quelle gedrückt wird oder mehrere Tasten gleichzeitig gedrückt werden, schaltet sich das System nicht ein.
Stellen Sie sicher, dass die Vorderseite des Produkts nicht blockiert wird.
Wenn der Fernbedienungssensor auf Ihrem Produkt vollständig oder teilweise abgedeckt ist, erkennt er die Befehle von Ihrer Fernbedienung möglicherweise nicht. Wenn die Vorderseite des Produkts durch etwas blockiert wird, verschieben Sie es, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Vergewissern Sie sich, dass der Fernbedienungssensor des Produkts nicht direkt leuchtet.
Wenn sich der Fernbedienungssensor an Ihrem Produkt in einem sehr hellen Bereich befindet (z. B. Bei starker Sonneneinstrahlung oder Beleuchtung, in der Nähe von Fernseher oder Laptop-Bildschirm usw.) können die Lichtstörungen die Fähigkeit Ihres Produkts beeinträchtigen, die IR-Lichtbefehle von Ihrer Fernbedienung zu erkennen. Wenn das Produkt übermäßig hell ist, versuchen Sie, es zu reduzieren.
Falls dies nicht der Fall ist, entfernen Sie die Kunststofffolie auf der Vorderseite des Schnittstellenmoduls.
Die neuen Einheiten haben eine Schutzfolie auf der Vorderseite des Schnittstellenmoduls. Da das Interface-Modul Befehle von der eremote-Steuerung ausgibt, muss die Reichweite der Fernbedienung maximiert werden.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Entfernen Sie das Schnittstellenkabel, und schließen Sie es wieder an, um eine feste Verbindung zu gewährleisten.
Trennen Sie den Schnittstellenmodulanschluss auf der Rückseite des Acoustimass Moduls, und schließen Sie ihn wieder an. Diese Verbindung wird durch zwei Rändelschrauben gehalten, die fest angezogen werden müssen, um eine ordnungsgemäße Verbindung zu gewährleisten. Informationen zum Anschließen des Systems finden Sie unter Einrichten des Produkts.
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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Möglicherweise muss Ihr System warten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss das System möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
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