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Kurze Akkulaufzeit
Wenn sich der Ladezustand des Akkus schneller als erwartet entlädt, versuchen Sie Folgendes:
Überprüfen Sie, ob der Batterie-LED-Status angezeigt wird.
Die Batteriestatusanzeige kann variieren, je nachdem, ob das System angeschlossen ist, mit Batteriestrom betrieben wird oder den Batteriestatus überprüft. Weitere Informationen finden Sie unter LED-Anzeigestatuslämpchen und -informationen verstehen.
Das Produkt wird nach 30 Minuten Inaktivität ausgeschaltet.
Wenn keine Audiowiedergabe erfolgt und keine Interaktion mit dem Produkt erfolgt, schaltet es sich nach 30 Minuten automatisch aus.
Stellen Sie fest, ob die Batterie vollständig aufgeladen ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Batterie vollständig aufgeladen ist, um die maximal erwartete Akkulaufzeit zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der verbleibenden Batterieladung.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät ausgeschaltet ist, wenn es nicht in Gebrauch ist.
Wenn Sie das Gerät bei Nichtgebrauch eingeschaltet lassen, wird die Batterie entladen. Wenn das System jedoch 30 Minuten lang kein Signal (Bluetooth® oder AUX) erkennt*, schaltet es sich aus. Um das Entladen der Batterie zu minimieren, empfehlen wir, das System manuell auszuschalten.
* Diese Einstellung kann in der App vorgenommen werden.
* Diese Einstellung kann in der App vorgenommen werden.
Prüfen Sie, ob die Batterie die erwartete Betriebszeit liefert.
Wenn der Akku vollständig aufgeladen ist, bietet er normalerweise etwa 6 Stunden Spielzeit bei mittlerer Lautstärke. Bei höheren Lautstärken wird die Akkuleistung schneller verbraucht. Die typische Lebensdauer der Batterie beträgt etwa 300 Ladezyklen.
Warten Sie, bis die LED für niedrigen Akkustand angezeigt wird, und laden Sie dann das Produkt vollständig auf.
Wenn Ihr Produkt für eine Weile nicht verwendet wird, kann es sein, dass die Batterie möglicherweise nicht genau die verbleibende Akkuladung zeigt. Um dies zu beheben, verwenden Sie das Gerät, bis die LED für niedrigen Akkustand angezeigt wird, und laden Sie es dann wieder auf, bis es voll ist. Weitere Informationen finden Sie unter Laden der Batterie.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Ihr Produkt muss möglicherweise gewartet werden.
Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten.
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