Lassen Sie die Party jetzt schon steigen. Entdecken Sie unsere meistverkauften Produkte. ZUM SHOP.

Bose Music Amplifier

Verkauft seit 2022 – jetzt

NICHT IHR PRODUKT?
Bitte wählen Sie unten Ihr Produkt aus, damit wir Ihnen den besten Support bieten können.
Select your product
Product image
SUPPORT-OPTIONEN FÜR
SUCHE
Geben Sie in das Feld oben einen Suchbegriff ein.
Es wurden keine Ergebnisse gefunden. Bitte geben Sie eine gültige Suchanfrage ein (z. B. Verbindung herstellen, keine Audiowiedergabe über die Kopfhörer usw.).

Bose ® Speaker kann nicht als Chromecast Speaker ausgewählt oder gesteuert werden

Wenn Ihr Bose ® Lautsprecher nicht im Chromecast-Menü angezeigt wird oder das Gerät die Chromecast-Funktionen Ihres Lautsprechers nicht steuern kann, versuchen Sie Folgendes:

Prüfen Sie, ob Sie Ihr Produkt in der Bose App auswählen können.

Wenn die App Ihr Produkt nicht finden kann, sehen Sie unter Bose App erkennt kein Produkt.

Schalten Sie am Quellgerät Wi-Fi aus und wieder ein.

Das Gerät, mit dem Sie Audio starten, kann Probleme bei der Kommunikation im Netzwerk haben. Schalten Sie die Wi-Fi aus und wieder ein, um eine Netzwerkverbindung wiederherzustellen.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Produkt mit dem Netzwerk verbunden ist.

Versuchen Sie, ein Preset oder einen Musikdienst wiederzugeben, oder versuchen Sie, Ihren Lautsprecher über die Bose App zu steuern. Wenn Sie dies nicht können, ist der Lautsprecher offline und muss erneut mit dem Netzwerk verbunden werden.

Stellen Sie fest, ob das Produkt eine gute Verbindung zum Router hat.

Gehen Sie in der Bose App im Menü „Einstellungen“ des Produkts zum Bildschirm „Technische Informationen“ und überprüfen Sie die Wi-FiStärke. Die Zahl reicht von -30 dBm (bestes Signal) bis -90 dBm (schlechtes Signal). Wenn die Verbindung schlecht ist, sollten Sie den Router und/oder das Produkt umstellen oder Störquellen reduzieren, um das Signal zu verbessern. Weitere Informationen finden Sie unter Festlegen des Wi-FiNetzwerknamens und der Signalstärke Ihres Produkts.

Setzen Sie das Produkt zurück.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Starten Sie Ihren Router erneut.

Router müssen u. U. von Zeit zu Zeit zurückgesetzt werden – ähnlich wie beim Neustart eines Computers. Trennen Sie den Router 30 Sekunden lang vom Strom und warten Sie, bis er gestartet und verbunden wird. (Hinweis: Jedes Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, wird während des Zurücksetzens unterbrochen.)
War dieser Artikel hilfreich?
Übermitteln
Vielen Dank für Ihr Feedback!