Tasten am Produkt funktionieren nicht oder nur zeitweise

Nicht alle Fernsehgeräte können ein verbundenes Bluetooth-Gerät steuern. Ein Fernsehgerät mit dieser Funktion benötigt das Bluetooth Audio/Video-Fernbedienungsprofil (AVRCP). Wenn das Fernsehgerät nicht über diese Funktion verfügt, ändert die Lautstärketastenfunktion wahrscheinlich nicht die Lautstärke mithilfe der standardmäßigen Bluetooth-Lautsprecherfunktion.

Einige Fernsehgeräte können die Lautstärke anpassen, die von einem anderen Gerät gehört wird, indem sie die an ein angeschlossenes Gerät gesendete Audiostärke ändern. Dies ist jedoch nicht üblich, da mehrere Lautstärkeregler einen schlechten oder schlechten Klang verursachen können.

Dieser Bereich kann durch Hindernisse (z. B. Wände, Türen, Geräte, drahtlose Geräte usw.) reduziert werden. Versuchen Sie, das Gerät und das Produkt näher zueinander zu bringen.

Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.

Suchen Sie im Bluetooth-Menü des Geräts, das mit Ihrem Bose-Produkt verbunden ist, die Liste der zuvor verbundenen Produkte. Entfernen Sie Ihr Produkt aus der Liste und verbinden Sie es dann wieder mit dem Gerät. Weitere Informationen finden Sie unter BluetoothBluetoothGerät verbinden.

Falls verfügbar, schließen Sie ein anderes Audiogerät an. Verwenden Sie dazu dieselben Kabel und Anschlüsse, um festzustellen, ob das Problem mit dem ersten Gerät oder seinen Einstellungen zusammenhängt.

Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten.