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Ton wird nicht von allen Lautsprechern gehört
Wenn Sie Audioinhalte auf Ihrem Produkt hören, aber keinen Ton von allen Lautsprechern hören können, versuchen Sie Folgendes:
Wenn sich eine Hülle auf dem iPod oder iPhone befindet, versuchen Sie, sie zu entfernen.
Eine Tasche oder Hülle kann verhindern, dass das Gerät sicher andockt. Wenn Sie eine Tasche verwenden, entfernen Sie sie, docken Sie das Gerät erneut an, und versuchen Sie es erneut.
Stellen Sie sicher, dass der iPod oder das iPhone fest in der Dockingstation sitzt.
Um Audio zu produzieren und aufzuladen, muss der iPod oder das iPhone fest in der Dockingstation sitzen. Entfernen Sie sie, und setzen Sie sie wieder in das Dock ein, um eine sichere Verbindung zu gewährleisten. Einige Modelle geben einen Bestätigungston aus, der darauf hinweist, dass sie ordnungsgemäß angedockt wurde.
Ihr Bose ® Produkt hat keine Balance-Kontrolle.
Die Lautstärke des linken und rechten Lautsprechers kann nicht eingestellt werden.
Versuchen Sie, ein anderes Audiogerät anzuschließen.
Falls verfügbar, schließen Sie ein anderes Audiogerät an. Verwenden Sie dazu dieselben Kabel und Anschlüsse, um festzustellen, ob das Problem mit dem ersten Gerät oder seinen Einstellungen zusammenhängt.
Verwenden Sie eine andere App.
Wenn das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt, hängt es wahrscheinlich mit den App- oder App-Einstellungen zusammen.
Versuchen Sie, verschiedene Arten von Medien wiederzugeben.
Verschiedene Medientypen können eine andere Klangqualität erzeugen. Podcasts, lokal auf Ihrem Smartphone gespeicherte Musik, MP3s, Streaming-Musikdienste (Spotify, Pandora), Videos auf Ihrem Gerät oder in der Cloud usw. können sich in der Qualität unterscheiden. Versuchen Sie verschiedene Medien, um festzustellen, ob das Problem für bestimmte Medien spezifisch ist.
Versuchen Sie, einen Titel von Interpret, Sammlung oder Musikdienst abzuspielen.
Einige Medien können für einen Lautsprecher (z. B. Alte Aufnahmen oder einige Nachrichten oder Sprachaufnahmen). Versuchen Sie einen anderen Track, wie ein neuerer Popsong, und hören Sie auf einen Unterschied.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt möglicherweise gelegentlich zurückgesetzt werden, um kleinere Probleme zu beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Achten Sie auf zwei getrennte Töne, während das System hochfährt.
Wenn das Gerät mit Netzstrom versorgt wird, werden zwei separate Töne in schneller Folge wiedergegeben. Trennen Sie das Netzkabel und schließen Sie es wieder an. Der erste Ton ist der linke Kanal, der zweite Ton ist der rechte Kanal. Wenn nur ein Piepton zu hören ist, ist das System möglicherweise ausgefallen. Folgen Sie dem Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten können. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten.
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Versuchen Sie, ein Audiogerät an den AUDIO IN-Eingang auf der Rückseite des Systems anzuschließen.
Mit dem 1/8“ (3,5 mm) AUDIO I Neingang auf der Rückseite des Lautsprechers können Sie eine Vielzahl von Audiogeräten anschließen. Nach dem Anschließen wechseln Sie zu diesem Anschluss und geben etwas auf dem Gerät wieder. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern von Audioquellen. Wenn immer noch kein Ton zu hören ist, muss das Produkt möglicherweise warten. Folgen Sie dem Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
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Ihr Produkt muss möglicherweise gewartet werden.
Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
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