NEUE PRODUKTE SIND DA! JETZT ENTDECKEN.
Stores Warenkorb

Companion® 2 multimedia speaker system

Verkauft von 2004–2016

NICHT IHR PRODUKT?
Bitte wählen Sie unten Ihr Produkt aus, damit wir Ihnen den besten Support bieten können.
Select your product
Product image
SUPPORT-OPTIONEN FÜR
SUCHE
Geben Sie in das Feld oben einen Suchbegriff ein.
Es wurden keine Ergebnisse gefunden. Bitte geben Sie eine gültige Suchanfrage ein (z. B. Verbindung herstellen, keine Audiowiedergabe über die Kopfhörer usw.).

Ton wird nicht von allen Lautsprechern gehört

Wenn Sie Audioinhalte auf Ihrem Produkt hören, aber keinen Ton von allen Lautsprechern hören können, versuchen Sie Folgendes:

Stellen Sie sicher, dass das System ordnungsgemäß eingerichtet ist und alle Verbindungen sicher sind.

Möglicherweise ist eine Verbindung gelöst oder falsch angeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter Einrichten Ihres Produkts.

Ihr Bose ® Produkt hat keine Balance-Kontrolle.

Die Lautstärke des linken und rechten Lautsprechers kann nicht eingestellt werden.

Versuchen Sie, ein anderes Audiogerät anzuschließen.

Schließen Sie, falls verfügbar, ein anderes Audiogerät mit denselben Kabeln und Verbindungen an, um festzustellen, ob das Problem mit dem ersten Gerät oder seinen Einstellungen zusammenhängt.

Verwenden Sie eine andere App.

Wenn das Problem nur bei einer bestimmten App auftritt, hängt es wahrscheinlich mit den App- oder App-Einstellungen zusammen.

Versuchen Sie, verschiedene Medientypen abzuspielen.

Unterschiedliche Medientypen können unterschiedliche Tonqualität erzeugen. Zum Beispiel Podcasts, lokal auf Ihrem Telefon gespeicherte Musik, MP3s, Streaming-Musikdienste (Spotify, Pandora), Videos auf Ihrem Gerät oder in der Cloud usw. Kann alle in der Qualität variieren. Versuchen Sie es mit einem anderen Medium, um festzustellen, ob das Problem auf bestimmte Medien zugeht.

Versuchen Sie, einen Titel von Interpret, Sammlung oder Musikdienst abzuspielen.

Einige Medien können für einen Lautsprecher (z. B. Alte Aufnahmen oder einige Nachrichten oder Sprachaufnahmen). Versuchen Sie einen anderen Track, wie ein neuerer Popsong, und hören Sie auf einen Unterschied.

Versuchen Sie es mit einem anderen Input auf dem Bose System.

Der Eingang ist möglicherweise defekt; versuchen Sie es mit einem anderen Eingang (es ist in Ordnung, einen anderen Eingangstyp zu verwenden, z. B. analog statt digital oder digital koaxial statt digital optisch). Tritt das Problem nur an einem Eingang auf, ist dieser möglicherweise defekt. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten

Ihre Lautsprecher müssen möglicherweise warten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, müssen Ihre Lautsprecher möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihrer Lautsprecher zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
War dieser Artikel hilfreich?
Übermitteln
Vielen Dank für Ihr Feedback!