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Der Akku lässt sich nicht aufladen
Wenn Ihr Produkt zum Aufladen an das Stromnetz angeschlossen ist, der Akkustand jedoch nicht ansteigt oder Ihr Produkt nicht anzeigt, dass der Akku geladen wird:
Stellen Sie sicher, dass das Stabilitätsband korrekt ausgerichtet ist, damit der Ohrstöpsel richtig in die Tasche passt.
Wenn das Stabilitätsband nicht richtig ausgerichtet ist, kann dies verhindern, dass die Ohrstöpsel eine feste Verbindung mit den Ladekontakten im Etui herstellen.
Stellen Sie sicher, dass die Punkte auf den Ohrstöpseln und die Stabilitätsbänder aufeinander ausgerichtet sind.
Siehe Wechsel der Stabilitätsbänder Für vollständige Anweisungen.
Stellen Sie sicher, dass die Punkte auf den Ohrstöpseln und die Stabilitätsbänder aufeinander ausgerichtet sind.
Siehe Wechsel der Stabilitätsbänder Für vollständige Anweisungen.
Stellen Sie sicher, dass das Gehäuse aufgeladen ist
Das Gehäuse muss aufgeladen werden, um die Ohrstöpsel aufzuladen. Siehe Aufladen Ihrer Kopfhörer.
Vergewissern Sie sich, dass beide Ohrstöpsel fest im Etui sitzen.
- Setzen Sie den rechten Ohrstöpsel in das Etui ein, während die Tasche geladen und das Stabilitätsband richtig ausgerichtet ist:
- Der Ohrstöpsel sollte einrasten, und die LED leuchtet auf
- Wenn die LED nicht aufleuchtet, drücken Sie den Ohrstöpsel nach unten, bis die LED aufleuchtet
- Der Ohrstöpsel sollte einrasten, und die LED leuchtet auf
- Warten Sie, bis die LED erlischt, und wiederholen Sie Schritt 1with des linken Ohrhörers.
HINWEIS: Die Ohrhörer werden bei offenem oder geschlossenem Etui geladen. - Warten Sie 2 Stunden, bis die Kopfhörer vollständig aufgeladen sind. Weitere Informationen finden Sie unter Aufladen der Kopfhörer.
Achten Sie darauf, das Gehäuse beim Laden zu schließen
Wenn Sie beide Ohrstöpsel in die Ladetasche legen und den Deckel offen halten, bleiben die Ohrstöpsel eingeschaltet. Schließen Sie immer das Gehäuse, um die Batterie zu reservieren
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Verwenden Sie ein anderes Ladegerät.
Die Ladezeiten können je nach Ladegerät variieren. Ladegeräte mit einer höheren Stromrate laden Produkte in der Regel schneller als solche mit einer niedrigeren Nennleistung. Ladegeräte führen normalerweise einen Nennstrom für labe lin Amps (A) oder Milliampere (mA) auf. Es wird eine Nennstrom von 1 A / 1000 m Aor höher empfohlen.
Überprüfen Sie, ob das USB-Ladegerät die Stromversorgung Ihres Produkts erfüllt.
Auf dem USB-Ladegerät wird ein Text angezeigt, der den Nennstrom (A) oder mA (mA) des Ladegeräts angibt. Diese Bewertung variiert je nach Ladegeräten, einschließlich der Ladegeräte, die mit verschiedenen Bose ® Produkten ausgeliefert werden. Je näher der Nennstrom des Ladegeräts an der maximalen Nennleistung des Produkts liegt, desto schneller wird das Produkt aufgeladen. Wenn die Stromleistung des Ladegeräts zu niedrig ist, lädt das Produkt möglicherweise langsam oder Überhaupt nicht. auf Weitere Informationen finden Sie in den Spezifikationen auf dem Produkt oder im Benutzerhandbuch auf.
Einige Produkte benötigen mindestens 1 A Strom, um aufgeladen zu werden. Viele USB-Anschlüsse an einem Computer können nur maximal 0.5 Ampere Strom liefern. Verwenden Sie unbedingt ein von einer Sicherheitsbehörde zugelassenes Netzteil, das die lokalen gesetzlichen Anforderungen erfüllt (z. B. UL, CSA, VDE, CCC).
Einige Produkte benötigen mindestens 1 A Strom, um aufgeladen zu werden. Viele USB-Anschlüsse an einem Computer können nur maximal 0.5 Ampere Strom liefern. Verwenden Sie unbedingt ein von einer Sicherheitsbehörde zugelassenes Netzteil, das die lokalen gesetzlichen Anforderungen erfüllt (z. B. UL, CSA, VDE, CCC).
Wenn das Produkt extrem heiß oder kalt war, warten Sie, bis es Raumtemperatur erreicht hat.
Wenn die Batterietemperatur außerhalb des Betriebstemperaturbereichs liegt, warten Sie, bis das Produkt die Raumtemperatur erreicht hat, und versuchen Sie es dann erneut.
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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