Das Produkt lässt sich nicht einschalten

Unabhängig vom Problem, das Sie mit Ihrem Produkt haben, versuchen Sie es zu aktualisieren. Besuchen Sie btu.Bose.com , und befolgen Sie die Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt.

Weitere Informationen finden Sie unter Produkt funktioniert nach Wasserexposition nicht.

Wenn die Batterietemperatur außerhalb des Betriebstemperaturbereichs liegt, warten Sie, bis das Produkt Raumtemperatur erreicht hat, und versuchen Sie es dann erneut.

Besuchen Sie auf einem Computer btu.bose.com und folgen Sie den Anweisungen, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt über die neuesten Funktionen und Verbesserungen verfügt. Siehe Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.

Wenn der Lautsprecher eingeschaltet werden kann, wenn er an eine Steckdose angeschlossen ist, aber nicht eingeschaltet wird, wenn er von einer Steckdose getrennt ist und nur Batteriestrom verwendet, siehe Produkt schaltet sich nicht mit Batteriestrom ein.

Um Ihr Produkt auszuschalten, drücken Sie kurz die Ein-/Aus-Taste . Wenn Sie die Ein-/Aus-Taste kurz gedrückt halten, wird der Ladezustand des Akkus überprüft, wodurch Ihr Produkt nicht ausgeschaltet wird.

Am USB-Ladegerät befindet sich ein Text, der den Verstärker (A) oder Milliampere (mA) des Ladegeräts angibt. Diese Nennleistung unterscheidet sich je nach Ladegerät – einschließlich der mit verschiedenen Modellen von Bose Produkten gelieferten. Je näher die Verstärkerleistung des Ladegeräts der maximalen Verstärkerleistung des Produkts entspricht, desto schneller wird das Produkt aufgeladen. Wenn die Verstärkerleistung des Ladegeräts zu niedrig ist, wird das Produkt möglicherweise langsam oder gar nicht aufgeladen. Nähere Informationen finden Sie in den auf dem Produkt oder in der Bedienungsanleitung auf angegebenen Spezifikationen.

Einige Produkte benötigen mindestens 1 A Strom, um aufgeladen zu werden. Viele USB-Anschlüsse an einem Computer können maximal 0,5 A Strom liefern. Achten Sie darauf, ein von einer Sicherheitsbehörde zugelassenes Netzteil zu verwenden, das die örtlichen gesetzlichen Anforderungen erfüllt (z. B. UL, CSA, VDE, CCC).

Wenn Ihr Produkt an den Strom angeschlossen ist, gibt es einen Ton wieder. Wenn Sie einen Stecker anschließen, aber keinen Ton hören, versuchen Sie, ein anderes Gerät (z. B. eine Lampe) an denselben Stromanschluss anzuschließen, um zu bestätigen, dass die Steckdose funktioniert.

Versuchen Sie, Ihr Produkt mit einem anderen USB-Kabel zu verbinden, um festzustellen, ob es ein Problem mit dem ersten Kabel gibt.

Die Ladezeiten können je nach Ladegerät variieren. Ladegeräte mit einer höheren Stromrate laden Produkte in der Regel schneller als solche mit einer niedrigeren Nennleistung. Ladegeräte führen normalerweise einen Nennstrom für labe lin Amps (A) oder Milliampere (mA) auf. Es wird eine Nennstrom von 1 A / 1000 m Aor höher empfohlen.

Trennen Sie den Stromanschluss des Produkts einige Sekunden lang und schließen Sie ihn dann wieder an. Nach dem Anschließen an das Stromnetz sollte innerhalb weniger Sekunden ein Ton von Ihrem Produkt wiedergegeben werden. Wenn ein Ton zu hören ist, Ihr Produkt sich aber nicht einschaltet, liegt das Problem möglicherweise an den Anschlüssen oder Bedienelementen. Wenn kein Ton zu hören ist, erhält das Produkt möglicherweise keinen Strom oder erzeugt keinen Ton.

Wenn die beschriebenen Schritte Ihr Problem nicht beheben, kann es sein, dass Ihr Produkt gewartet werden muss. Folgen Sie dem unten stehenden Link, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihr Produkt warten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Kontaktnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten.