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QuietControl 30 wireless headphones

Verkauft von 2016–2020

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Der Mikrofonpegel ist bei Telefonaten zu laut

Wenn andere Personen Schwierigkeiten haben, Sie zu verstehen, viele Hintergrundgeräusche hören und/oder Sie bei Telefonaten verzerrt klingen, wenn Sie Ihr Bose Produkt verwenden, versuchen Sie Folgendes: 

Funktionsweise des Mikrofons:

Das Mikrofon ist so eingestellt, dass es die typischen Frequenzen einer menschlichen Stimme erfasst. Mikrofonlautstärke wird automatisch an leisere oder lautere Stimmen angepasst. In Umgebungen, in denen sich eine Stimme im Hintergrund befindet, kann diese Stimme als leisere Stimme identifiziert werden und während des Telefonanrufs hörbar gemacht werden.

Gehen Sie in eine ruhigere Umgebung.

Nachdem Sie sich in eine ruhigere Umgebung bewegt haben, sprechen Sie und prüfen Sie, ob sich der Gegenton (der am Empfangende zu hörende Ton) verbessert.

Sprechen Sie lauter, damit der vom Mikrofon aufgenommene Ton nicht versehentlich entfernte Töne verstärkt.

Wenn Sie lauter sprechen, kann das Kommunikationsmikrofon Ihre Stimme über Hintergrundstimmen und/oder -geräusche im selben Frequenzbereich erfassen. Es ist wichtig zu beachten, dass Mobilgeräte und Zellnetzwerke auch automatische Verstärkungsanpassungen am Audiopfad der Kommunikationsmikrofone vornehmen können, ein anderes Mobilgerät ausprobieren und prüfen können, ob sich der Gegenteil der Audiowiedergabe verbessert.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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