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QuietControl 30 wireless headphones

Verkauft von 2016–2020

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Der Mikrofonpegel ist bei Telefonaten zu laut

Wenn andere Personen Schwierigkeiten haben, Sie zu verstehen, viele Hintergrundgeräusche hören und/oder Sie bei Telefonaten verzerrt klingen, wenn Sie Ihr Bose Produkt verwenden, versuchen Sie Folgendes: 

Das Mikrofon funktioniert:

Das Mikrofon ist so abgestimmt, dass es typische Frequenzen einer menschlichen Stimme aufnimmt. Die Lautstärke des Mikrofons wird automatisch an leisere oder lautere Stimmen angepasst. In Umgebungen, in denen sich eine Stimme im Hintergrund befindet, kann diese Stimme als leisere Stimme identifiziert und im Telefongespräch hörbar gemacht werden.

Ziehen Sie in eine ruhigere Umgebung.

Nachdem Sie sich in eine ruhigere Umgebung begeben haben, sprechen Sie und prüfen Sie, ob sich der Ton am anderen Ende (der Ton, der auf der Empfängerseite des Anrufs zu hören ist) verbessert.

Sprechen Sie lauter, damit der vom Mikrofon aufgenommene Ton nicht versehentlich entfernte Geräusche verstärkt.

Wenn Sie lauter sprechen, kann das Kommunikationsmikrofon Ihre Stimme über Hintergrundstimmen und/oder Geräusche im gleichen Frequenzbereich aufnehmen. Es ist wichtig zu beachten, dass mobile Geräte und Mobilfunknetze auch automatische Verstärkungsanpassungen am Audiopfad der Kommunikationsmikrofone vornehmen können, probieren Sie ein anderes mobiles Gerät aus und prüfen Sie, ob sich der Ton am anderen Ende verbessert.

Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.

Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.

Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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