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Die LED-Statusanzeige leuchtet nicht
Wenn die Status-LEDs an Ihrem Produk tdo nicht wie erwartet leuchten oder blinken, versuchen Sie Folgendes:
Wenn die LEDs nicht funktionieren und sich das System nicht einschalten lässt:
Aktualisieren Sie die Systemsoftware.
Produktaktualisierungen sorgen dafür, dass Ihr System optimal funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren der Software oder Firmware Ihres Produkts.
Schalten Sie den Lautsprecher in den Versandmodus, und lassen Sie ihn eine Stunde lang aufladen.
- Versetzen Sie den Lautsprecher in den Versandmodus. Anweisungen dazu finden Sie unter Aktivieren oder Deaktivieren des Versandmodus.
- Schließen Sie den Lautsprecher an die Stromversorgung an, um den Versandmodus zu beenden.
- Lassen Sie den Lautsprecher mindestens eine Stunde lang aufladen.
- Wenn das Problem behoben ist, suchen Sie nach verfügbaren Produktupdates und installieren Sie sie mithilfe eines Computers unter btu.bose.com.
Setzen Sie das Produkt zurück.
Ähnlich wie beim Neustart eines Smartphones muss Ihr Produkt gelegentlich zurückgesetzt werden, damit kleinere Probleme behoben werden. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen Ihres Produkts.
Ihr Produkt muss möglicherweise eine Wartung erhalten.
Wenn das Problem durch die angegebenen Schritte nicht behoben werden kann, muss Ihr Produkt möglicherweise eine Wartung durchführen. Folgen Sie dem untenstehenden Link, um weitere Informationen zur Wartung Ihres Produkts zu erhalten. Je nach Produkt und Region erhalten Sie eine Telefonnummer oder die Möglichkeit, den Service online einzurichten.
Klicken Sie hier, um den Service zu starten
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